Найти работу без опыта – головная боль для каждого второго молодого специалиста. Обычно работа для студентов и выпускников вузов не отвечает большим амбициям: официант, сотрудник call-центра, курьер… Менеджер по подбору персонала в Procter & Gamble Валерия Кошкарева рассказала, почему они предлагают работу преимущественно студентам и выпускникам без опыта работы.
В этой статье:
Кто такие P&G и почему все хотят там работать?
У тебя дома точно есть товары одного из брендов P&G, потому что это практически любой товар ежедневного потребления, кроме еды. Сейчас небольшой тест на узнавание:
Если у вас дома есть хотя бы одна упаковка с любым логотипом, изображенным выше, то вы – потребитель продукции компании Procter & Gamble. А теперь представьте масштаб производства и оборотов по всему миру!
За всем этим стоят люди, которые объединены единой целью – улучшать жизнь потребителей и следующих поколений каждый день. Ежедневно сотрудники P&G трудятся для того, чтобы потребитель пользовался качественной и современной продукцией.
Чтобы обеспечить жизнедеятельность такой крупной международной компании, все процессы сгруппированы по «функциям»:
- Логистика (Supply Network Operation)
- Продажи / Работа с ключевыми заказчиками (Sales)
- Маркетинг (Marketing)
- Исследование рынка (Consumer & Market Knowledge)
- Финансы (Finance & Accounting)
- Информационные технологии (Information Technologies)
- Отдел персонала (Human Resources)
- Закупки (Purchasing)
- Контроль качества (Quality Assurance)
- Коммуникации (Communications)
Валерия объясняет, что в отделах, не связанных с производством, большим спросом пользуются менеджеры отдела по работе с ключевыми ритейлерами, площадками онлайн продаж и даже с магазинами без имени в вашем доме. Городов много, много направлений продвижения – нужно очень много крутых специалистов.
Работа для студентов начинается со стажировки или после участия в кейс-чемпионатах. Они хорошо проверяют навыки участников и их желание быстро обучаться новому.
Набор кандидата в Procter & Gamble строится следующим образом:
- Рассмотрение заявки и резюме соискателя. Тут идет отбор по курсу обучения и по уровню владения английским языком, который указал кандидат в заявке.
- Онлайн тестирование из двух частей: 1 часть – ваши личностные характеристики, 2 часть – тест в формате игры, который проверяет навыки счета в уме в несколько действий, логику, концентрацию внимания и память (на игру дается 25 мин.).
- Три этапа собеседований с менеджерами «функции», в которую хочет попасть кандидат (например, в отдел продаж). Кандидату задают вопросы из реальной жизни, чтобы найти примеры проявления лидерских компетенций, навыков работы в команде и других. На этом этапе проверяют знания английского языка, которые заявил кандидат.
Кандидату задают вопросы из реальной жизни, чтобы найти примеры проявления лидерских компетенций, навыков работы в команде и других.
Какая работа для студентов и выпускников доступна в организации?
Работа для студентов и выпускников без опыта начинается со стажировки. Рассмотрим всю схему на примере отдела продаж. Стажер получает самостоятельный проект с бизнес-целями, сам решает, как этих целей достичь – в этом и заключается проверка и оценка способностей новичка. За каждым стажером закреплен наставник, который много помогает и мало контролирует. Таким образом, стажер может в полной мере раскрыть свой потенциал.
В конце испытательного срока стажер проходит review – мини-экзамен. Он готовит презентацию, рассказывает про цели своего проекта и результаты. Если бизнес-кейс успешный, то человек получает предложение о постоянной работе и должность «менеджер отдела продаж», но тут нужно сделать небольшое отступление.
Должность специалиста отдела продаж чаще всего предполагает продажу кому-то чего-то самым прямым образом: вам звонят и предлагают оформить кредитную карту (продажи = колл-центр), или работают с вами уже в магазине (продажи = консультирование), или договариваются с вами о крупной сделке или о сотрудничестве, если вы нефтяной магнат (продажи = переговоры). Так вот, в P&G есть еще одна трактовка профессии менеджера по продажам. Звучит она довольно нетривиально.
Работа на этапе молодого специалиста заключается в том, что он получает самого настоящего клиента, как если бы вам дали вести переговоры с директором ближайшего супермаркета. Специалист по продажам в P&G согласовывает промоакции (например, два порошка по цене одного) с маркетологами и с самим магазином. Эта акция также анализируется – выгодно или нет.
Кто сможет пройти собеседование в международную компанию?
Кажется, что эта статья заставит кого-то уже начать учить английский, потому что нет шансов работать в крутой международной компании без знания иностранного языка. В Procter & Gamble рассматривают только тех кандидатов, которые знают язык на уровне Upper-Intermediate и выше. Схитрить не получится: язык проверяется на собеседованиях в реальном диалоге.
Уровень Upper-Intermediate означает, что вы можете говорить на английском и легко отвечать на вопросы из разных областей жизни. Допустимы незначительные ошибки в грамматике, но в основном используете все конструкции корректно и уместно. Люди с таким уровнем смотрят фильмы в оригинале без специальной адаптации по словарю и скорости речи, понимают незнакомые высказывания по контексту.
Помимо английского вся система отбора (и последующей стажировки) направлена на то, чтобы выявить людей с качествами успешного управленца:
- Лидерские качества;
- Умение работать как в команде, так и самостоятельно;
- Коммуникативные навыки.
Карьера на производстве для технарей без опыта
Предисловие. Завод P&G Gillette в Санкт-Петербурге – одна из двух производственных площадок P&G в России, на котором работают более 500 сотрудников. Они производят лезвия и станки под легендарным брендом, а также занимаются упаковкой премиальной бритвенной продукции. Второй завод, на котором работают более 2000 сотрудников, находится в Новомосковске Тульской области. На нем производят моющие средства, стиральные порошки и средства детской гигиены. Зачем мы это всё рассказываем? Эти заводы являются хорошим примером производственной организации, где могут работать выпускники технических колледжей и вузов.
Чтобы понять, какие есть профессии в производственной сфере, мы обратились к менеджеру по подбору и развитию персонала на заводе Gillette в Петербурге.
На заводе есть вакансии как для кандидатов с высшим образованием, так и для выпускников с диплом колледжа.
Работа для выпускников колледжей
Если ты получил среднее техническое образование (слесарь, сварщик, токарь и т.д.), то можно устроиться оператором или техником производственного оборудования. Все новички проходят обучение с наставником, потом сдают квалификационный экзамен и только тогда допускаются к самостоятельной работе.
Ребята, рекомендуем присмотреться к колледжам машиностроения и к программам подготовки по направлениям:
- Техник
- Техник-механик
- Техник-мехатроник (если хочется программировать оборудование)
- Специалист по технологии машиностроения
- Техник-технолог (если тянет в химию)
- Автослесарь
- Сварщик
- Токарь
Все программы техникумов имеют кодировки. Чтобы понять, к какой профобласти относится специальность, смотрите на первые две цифры. Что они значат:
15.00.00 |
Машиностроение |
18.00.00 |
Химические технологии |
22.00.00 |
Технологии материалов |
Полный список программ обучения в колледже вы найдете в министерском перечне №1199. А мы продолжаем разбираться в карьерных возможностях технарей.
Работа для студентов и выпускников технических вузов
Для механиков и инженеров однозначно необходимо высшее образование. Они выполняют комплексные задачи по обслуживанию уникального оборудования завода Gillette. Есть еще начальники производственных участков и инженеры-технологи (они же менеджеры по процессам). Это начальные позиции в компании после прохождения стажировки. Дальше они вырастают в начальников производства. Чем дальше ты продвигаешься по карьере производственного менеджера, тем больше приходится работать с людьми.
Кстати, нынешний директор завода прошел часть этой карьерной лестницы по принципу «рост изнутри». Набор стажеров на завод и в другие подразделения P&G идет по общему принципу, который описан выше.
Что мотивирует людей работать на заводе?
Всем нам нравится ощущение успеха – личного или коллективного. И рабочего на линии, и стажеров, и руководителей радуют производственные успехи, потому что каждый несет ответственность за свой участок работы. Это ощущение автономности в принятии решений и принадлежность к крупной международной компании усиливает эффект общей победы.
Фотография с производства Gillette в Санкт-Петербурге
Какие качества и навыки востребованы на международном рынке труда?
Студентам необходимо обогащать свой опыт на том уровне, который сейчас доступен: ведение проектов в университете, членство в студенческих организациях, участие в любых студенческих активностях. Просто ходить на учебу – недостаточно. Люди, которым нечего рассказать на собеседовании, менее успешны в отборе, потому что оценить их лидерские компетенции и профессиональный потенциал сложно.